Uhren Wryst, Rückgabe, Rückerstattung & Stornierung

 

STORNIERUNG DER BESTELLUNG

Wenn Sie Ihre Bestellung für eine Uhr von Wryst stornieren möchten, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich schriftlich per E-Mail an sales@wryst-timepieces.com mit dem Betreff „Auftragsstornierung“ mitteilen. Bitte geben Sie in dieser E-Mail Ihre Bestell-ID-Nummer an.

Angenommen, wir erhalten Ihre Widerrufsbelehrung, bevor wir die Ware an Sie versandt haben. In diesem Fall haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gesamten Bestellpreises abzüglich der Transaktionsgebühr, die uns bei der Verarbeitung Ihrer Zahlung angefallen ist. Diese Transaktionsgebühr beträgt in der Regel etwa 5 % des Gesamtauftragspreises. Diese Zahl kann jedoch ohne vorherige Ankündigung geändert werden, und wir können nicht garantieren, wie diese Zahl aussieht, bevor wir eine einzelne Bestellung erhalten. Die Rückerstattungszahlung erfolgt im Anschluss an den Abschnitt Rückerstattungen unten.

Wenn wir Ihre Bestellstornierung nach dem Versand Ihrer Ware an Sie erhalten, können Sie Ihre Bestellung nicht mehr stornieren. Sie haben jedoch das Recht, die Waren gemäß dem Abschnitt „Rücksendungen“ unten an uns zurückzusenden.

 

KEHRT ZURÜCK

Bitte konsultieren Sie die Rückgabe-, Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen dieses Wiederverkäufers, wenn Sie Ihr Produkt woanders als direkt auf unserer offiziellen Website https://www.wryst-timepieces.com gekauft haben.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Nehmen Sie jedoch an, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht ganz zufrieden sind. In diesem Fall können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung einzelne oder alle Artikel in einwandfreiem und unbenutztem Zustand mit allen Verpackungen zurückgeben, wobei die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Sie müssen unsere Antwort per E-Mail abwarten, bevor Sie die Ware zurücksenden. Wir können mit Ihnen per E-Mail korrespondieren, um die Bedingungen der Waren zu besprechen, die Sie zurücksenden möchten. Die zurückgesandte Ware muss sich in einem absolut neuen und ungetragenen Zustand befinden. Wenn Sie mit den Bedingungen Ihrer Uhr zufrieden sind, geben wir Ihnen genaue Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Nachdem Sie diese Bedingungen akzeptiert haben, können Sie mit der Rücksendung der Ware fortfahren.

Nach unserer Zustimmung müssen Sie die Ware durch einen Einschreiben/Einschreiben (der eine Unterschrift des Empfängers bedarf) mit geeigneter Transportversicherung an uns zurücksenden.

Wir können keine gebrauchten, abgenutzten, beschädigten oder verlorenen Rücksendungen akzeptieren und behalten uns das Recht vor, Ihre Rücksendung abzulehnen, wenn unsere strengen Anweisungen nicht zuvor bestätigt wurden.

Sie müssen die Ware in neuem Zustand, ungetragen und unbenutzt zurücksenden.

Alle zurückgesendeten Produkte müssen in ihrer Originalverpackung sein. Wenn Sie die Produktverpackung geöffnet, das Produkt verwendet oder die Verpackung beschädigt haben, um sie nicht wiederzuverwenden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen nur eine teilweise Rückerstattung zu gewähren. Sie müssen Ihren Original-Einschreiben-/Einschreiben-Postbeleg aufbewahren, wenn wir einen Nachweis der Rücksendung für den unwahrscheinlichen Fall benötigen, dass Ihr Rücksendepaket uns nicht erreicht. Etwaige Einfuhrzölle und Zollabfertigungsgebühren für die Rücksendung der Waren werden ebenfalls von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Für internationale Rücksendungen außerhalb des Vereinigten Königreichs müssten wir eine Rücksendung unter kontrolliertem Versand erstellen, sodass keine Einfuhrzollsteuer erhoben wird. Bitte kontaktieren Sie uns, um unsere strengen Anweisungen und Ihre Bestätigung/Annahme unserer Bedingungen zu erhalten. Beachten Sie, dass die Rücksendekosten und auch die anfänglichen Exportkosten für Ihre Sendung von dem von Ihnen bezahlten Preis abgezogen werden. Wir werden auch alle Verwaltungsgebühren und Zahlungsgebühren zum Zeitpunkt des Kaufs abziehen.

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung des obigen Abschnitts „Rücksendungen“ haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des vollen Produktpreises des zurückgegebenen Produkts abzüglich aller Versand- und Verwaltungsgebühren sowie der Gebühr, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Online-Zahlung angefallen ist. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wir erstatten Ihnen nicht Ihre Kosten für die Zustellung der zurückgesendeten Waren an uns oder für die Zollabfertigung, um die Waren außerhalb des Vereinigten Königreichs zu erhalten.

Wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass die zurückgegebenen Waren verwendet wurden, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Sie sind dafür verantwortlich, die Rücksendung Ihrer zurückgesendeten Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer zurückgesandten Waren an sich selbst zu veranlassen.

Qualifizierte Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Annahme Ihrer zurückgesendeten Waren durch uns vorgenommen.

 

GARANTIE

Wryst Timepieces garantiert dem Erstkäufer, dass das Uhrwerk ab dem Kaufdatum ein Jahr lang frei von ursprünglichen Qualitäts- und Materialfehlern ist. Diese Garantie gilt nicht für Armband, Gehäuse, Kristall oder Batterie. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Teile Ihrer Uhr, die einem Missbrauch oder einem Unfall ausgesetzt waren. Sie gilt auch nicht für Uhren, die manipuliert, verändert oder repariert wurden, außer durch das Wryst Timepieces Service Center, mit Ausnahme des Ersatzes. Wryst Timepieces haftet nicht für zufällige oder Folgeschäden.

Weitere Informationen zu Ihren Herstellergarantiebedingungen finden Sie in der Bedienungsanleitung auf der mit Ihrer Uhr gelieferten USB-Karte.