Montres de sport Suisses Wryst, Annulation, retours et remboursements

 

ANNULATION

Si vous souhaitez annuler votre commande de montres de sport Suisses Wryst, vous devez nous en informer par écrit le plus rapidement possible en envoyant un courriel à sales@wryst-timepieces.com avec le sujet "Annulation de commande". Merci d'inclure votre numéro de commande dans cet e-mail. Si nous recevons votre demande d'annulation de transaction, et que nous avons déja expédié la marchandise, vous avez droit à un remboursement intégral du prix total de la commande moins les frais de transaction encourus lorsque nous avons traité votre achat. Cette taxe de transaction est généralement autour de 5% du prix total de la commande, même si ce taux est sujet à changement sans préavis et nous ne pouvons pas garantir que ce chiffre sera avant de recevoir toute demande individuelle. Le paiement de la restitution sera effectuée conformément à la section Remboursement ci-dessous.

Si nous recevons votre annulation de commande après que nous ayons envoyé vos biens pour vous, alors vous ne pouvez plus annuler votre commande. Cependant, vous avez le droit de retourner la marchandise à nous conformément à la section Retours ci-dessous.

 

RETOURS

Si vous avez acheté votre produit ailleurs que directement sur notre site officiel //www.wryst-timepieces.com alors s'il vous plaît consulter les conditions de retour, remboursement et annulation de votre revendeur.

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Toutefois, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre montre dans un état neuf et jamais porté dans son emballage d'origine avec tous les accessoires pour un remboursement dans les 14 jours à compter de la livraison, sous réserve des conditions suivantes:

Vous devez attendre notre réponse par e-mail avant de retourner la marchandise. Nous pouvons communiquer avec vous par email pour discuter de l'état de la marchandise que vous désirez retourner. Si le produit à été utilisé, le retour pour remboursement ne sera plus possible. Nous vous donnerons les consignes très strictes pour votre retour. Vous devrez accèpter nos conditions au préalable avant de procéder au retour.

Nous ne pouvons pas accepter de retour endommagé ou perdu et nous nous réservons le droit de refuser votre retour si vous ne l'envoyez pas par courrier recommandé avec assurance.

Tous les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Si vous avez ouvert l'emballage du produit, l'avez utilisé, ou si vous avez endommagé l'emballage de façon qu'il ne puisse pas être réutilisé, nous nous réservons le droit de vous donner un remboursement partiel seulement. Vous devez conserver votre reçu original par courrier recommandé avec assurance au cas où nous exigons une preuve du retour dans le cas peu probable où votre colis ne nous parvient pas.

 
REMBOURSEMENT

Sous réserve de votre conformité avec la section de retour ci-dessus, si vous retournez vos produits parce que les mauvais produits ont été livrés, soit parce que les produits livrés étaient sensiblement différents de ce qui a été décrit sur le site où vous avez acheté les produits, alors vous serez en droit d'un remboursement du prix du produit retourné à l'exception du remboursement du prix des frais de livraison d'origine.

Sous réserve de votre conformité avec la section de retour ci-dessus, dans tous les autres cas, vous aurez droit à un remboursement du prix du produit retourné, moins les frais de transaction encourus lorsque nous avons reçu votre paiement. Les frais de livraison d'origine ne seront pas remboursés.

En aucun cas vous ne serez remboursé de vos coûts d'expédition des marchandises qui nous sont retournés. Notez que si nous estimons que les produits retournées ont été utilisés vous n'aurez pas droit à un remboursement. Vous seriez responsable d'organiser pour la livraison de vos marchandises qui vous seront retournées dans les 15 jours suivant la réception de vos produits retournés.