Wryst Montres – Foire Aux Questions (FAQ)
Liste de questions/réponses utiles avant et après la commande de votre montre
À propos de Wryst
Qu’est-ce qui rend Wryst différent des autres marques de montres ?
Wryst associe un design audacieux, des matériaux avancés comme le revêtement DLC (Diamond-Like Carbon), et une exclusivité en édition limitée. Chaque montre est conçue pour être à la fois robuste et luxueuse, séduisant les hommes qui recherchent un style distinctif et une grande durabilité.
Les montres Wryst sont-elles en édition limitée ?
Oui. Tous les modèles Wryst sont exclusivement produits en quantités limitées, ce qui en fait des pièces de collection exclusives.
Une fois épuisées, elles ne sont pas réapprovisionnées. Nous proposons des séries limitées de 10, 40, 75 et 99 unités avec le numéro de série gravé au dos du boîtier.
Commande & Livraison
Mon paiement a été refusé – Que dois-je faire ?
Nous sommes disponibles pour vous assister et garantir qu’une transaction réussie sera rapidement traitée. Notre boutique en ligne est hautement sécurisée grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer).
Notre système peut parfois exiger une « authentification 3D secure ». Il s’agit d’une mesure de prévention contre la fraude qui protège les entreprises et les clients lors des achats en ligne.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants: Carte de crédit, Master Card, American Express, Visa, Paypal, Google Pay, Amazon Pay, Apple Pay, Stripe, Klarna, Paypal Credit, et plus encore.
Les taxes et droits de douane sont-ils inclus dans le prix ?
Les prix incluent la TVA et les taxes pour les clients du Royaume-Uni. Les acheteurs internationaux peuvent être soumis à des droits de douane ou taxes locales.
Où puis-je acheter des montres Wryst ?
Les montres Wryst sont exclusivement disponibles sur notre site officiel wryst-timepieces.com.
J’ai essayé de valider et payer, mais cela ne fonctionne pas ?
Certains navigateurs Internet ne sont pas suffisamment sûrs ou efficaces pour garantir une sécurité maximale lors des achats en ligne. Veuillez utiliser Google Chrome ou Edge. Des navigateurs comme Firefox ou Internet Explorer peuvent ne pas permettre d’effectuer des paiements.
J’ai commandé une montre Wryst exclusive – Quand arrivera-t-elle ?
Les commandes sont généralement traitées sous 24–48 heures. La livraison en Europe prend 2–5 jours ouvrables, tandis que l’expédition internationale peut prendre 5–10 jours ouvrables.
Les envois effectués avec DHL prennent généralement entre 2 et 5 jours ouvrables pour atteindre la plupart des destinations dans le monde.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email pour suivre votre colis. Vous pourrez également retrouver et télécharger votre facture d’achat.
Puis-je vous appeler pour passer ma commande ?
La seule façon d’acheter une montre Wryst en édition limitée est directement en ligne. Nous n’offrons pas la possibilité de payer par téléphone – Cela nous évite d’accepter par erreur des commandes passées avec une carte bancaire perdue ou volée. Nous n’acceptons pas les chèques bancaires, Western Union, paiement à la livraison, virements bancaires, etc.
Caractéristiques des Produits
Quels numéros de série sont disponibles ?
Si vous souhaitez un numéro de série particulier pour votre montre sportive suisse Wryst en édition limitée, veuillez nous contacter. Nous aurons besoin du nom et de la référence de la montre et pourrons vérifier les stocks afin de voir si le numéro que vous souhaitez est disponible.
Les montres sportives Wryst sont le cadeau idéal pour une occasion spéciale comme un anniversaire, un mariage, ou pour correspondre à votre numéro fétiche.
Comment changer le bracelet de ma montre ?
Lisez notre article détaillé sur comment changer le bracelet de votre montre Wryst.
Découvrez ce dont vous avez besoin et la meilleure approche pour remplacer le bracelet de votre montre.
Je souhaite acheter des pièces qui ne sont pas disponibles sur votre site
Nous avons de nombreuses pièces disponibles pour votre montre. Kits de fixation de bracelet, diverses combinaisons de couleurs de bracelet, différentes tailles/matériaux de boucles sont proposés. Si vous avez besoin de pièces détachées pour votre montre sportive exclusive Wryst, veuillez nous contacter.
Quelle pile dois-je utiliser pour ma montre Wryst ?
1/ Pour toutes les montres Wryst à quartz avec fonction chronographe
Nous conseillons fortement d’acheter une pile neuve RENATA 384 (SR41SW) Swiss Made que votre bijoutier local pourra remplacer:
- Wryst Airborne (Épuisée, arrêtée)
- Wryst Shoreline (Épuisée, arrêtée)
2/ Pour les montres Wryst à quartz avec trois aiguilles et fonction date
Nous conseillons d’utiliser la RENATA 371 (SR920SW) Swiss Made:
- Wryst Ultimate Bracelet Métal
Nous recommandons vivement d’acheter la pile neuve correcte pour votre montre comme indiqué ci-dessus, soit sur Amazon soit sur Ebay. Ensuite, apportez votre montre pour un remplacement de pile avec la référence appropriée. Vos montres ne fonctionneront correctement qu’avec la pile de référence adéquate.
Garantie & Service
Les montres Wryst sont-elles garanties ?
Oui. Toutes les montres Wryst incluent une garantie internationale de 12 ou 18 mois couvrant les défauts de fabrication.
Comment demander une réparation ou un service ?
Contactez notre service client via le site internet. Nous vous fournirons les instructions pour retourner votre montre pour réparation ou entretien.
Puis-je remplacer mon bracelet de montre ?
Oui. Wryst propose des bracelets interchangeables dans différentes couleurs et matériaux. Les bracelets de remplacement peuvent être achetés directement sur notre site ici: Bracelets de Montre
Puis-je retourner ou échanger ma montre ?
Oui. Wryst offre une politique de retour de 14 jours si la montre n’a pas été utilisée et est dans son emballage d’origine. Les échanges sont également possibles pour différents modèles ou bracelets.
À quelle fréquence dois-je faire réviser ma montre automatique ?
Vous devriez faire réviser votre montre automatique environ tous les 3–5 ans, bien que l’utilisation et les recommandations puissent varier. Un entretien régulier garantit la précision, prévient l’usure et maintient l’étanchéité.